Projetando para neurodiversidade: workplaces construídos para a inclusão

Você é único. Não há mais ninguém como você no mundo. Você pensa de uma maneira específica, faz as coisas de acordo com o que você sente e reage de acordo com isso.

A importância de se concentrar nas pessoas como indivíduos tem sido exacerbada pelos efeitos da pandemia. As empresas estão priorizando a saúde e o bem-estar dos trabalhadores, como refletido por políticas flexíveis e acomodatícias. Mas a inclusão não pode parar por aí. E as pessoas com neurodiversidades? É hora de termos esta conversa - uma em cada sete pessoas no Reino Unido é neurodivergente e, globalmente, 90% das deficiências não são visíveis (NeuroTribos, Steven Silberman).

Não é nenhum segredo que alguns dos maiores pensadores e pessoas de maior sucesso são neurodivergentes. Vejamos Elon Musk, que fez história e quebrou a internet quando anunciou no SNL que tem Asperger's. No entanto, isso não o impediu - pode até ter lhe dado uma vantagem sobre os outros. "Devemos celebrar a neurodiversidade pelo que ela é - é uma superpotência", diz Vivek Menon, Diretor Global de Gerenciamento de Produtos e presidente da Rede de Neurodiversidade da JLL. "As pessoas com neurodiversidade pensam sobre as coisas de maneira diferente e pensam fora da caixa". Elas são um ativo para qualquer organização, mas as empresas precisam projetar seus espaços de escritório com elas em mente".

Ao projetar para a neurodiversidade, é importante entender que as pessoas têm experiências sensoriais e que o projeto afeta todos os nossos cinco sentidos. Ter em mente luz, acústica, cor, seqüenciamento, compartimentação, transições, sentidos, fugas e a recuperação permitirá criar um espaço que não só funcione para aqueles com neurodiversidades, mas que funcione para todos e suas personalidades.

Menon reitera este sentimento, dizendo que "quando você projeta de forma inclusiva, isso não só ajuda aqueles com mentes neurodivergentes, mas também aqueles que talvez tenham personalidades diferentes; podemos criar espaços para introvertidos, extrovertidos e qualquer um que esteja entre estes dois polos".

"A idéia de design inclusivo e de projetar espaços para pessoas neurodivergentes na verdade se casa bem com o nosso Código de Sustentabilidade Tétris, que não só procura criar espaços de trabalho ecologicamente corretos, mas também é mais inclusivo porque estamos levando em conta a saúde e o bem-estar quando projetamos. Estamos incorporando coisas como biofilia e espaços verdes, que não só atingem nossos objetivos de sustentabilidade, mas também ajudam com o bem-estar, uma vez que está provado que o fato de estarmos ao redor da natureza aumenta o humor das pessoas, o que será uma grande ajuda para aqueles com neurodiversidades", diz Ines Cabrita, Chefe de Design da Tétris Portugal.

Projeto centrado no bem-estar

Em nenhum lugar isso é mais evidente do que no escritório da Natixis no Porto, onde a Cabrita criou um projeto que torna o escritório um destino. "As pessoas que são neurodivergentes podem às vezes ter resistência apenas com a ideia de ir para o escritório, especialmente se não for um espaço acolhedor que possa acomodar todas as suas necessidades. Quando começamos o projeto, eu sabia que era importante criar um destino para o qual as pessoas se sentissem inspiradas e realmente quisessem se deslocar".

Para isso, Cabrita e sua equipe de designers criaram um conceito de 'aldeia' para refletir o negócio global da Natixis - cada aldeia encerra a cultura de um local onde a empresa tem escritórios e presença no mercado.

"Uma coisa que precisamos entender é que quando você está projetando para a neurodiversidade, você precisa projetar com todos os cinco sentidos em mente para criar uma experiência imersiva ao invés de apenas um escritório onde as pessoas trabalham. Isto incentiva as pessoas a voltarem ao escritório porque sabem que há uma experiência sensorial ou um espaço de trabalho que se adequará à sua personalidade, à forma como trabalham e acomodará qualquer pessoa que seja neurodivergente ou que tenha uma deficiência".

Cada um desses vilarejos não só tem espaços de fuga para o trabalho individual e colaborativo, mas também leva elementos naturais encontrados em cada um desses países e os dá vida, de modo que o projeto não é apenas inclusivo, mas também sustentável. Cada parte do escritório foi projetada com o bem-estar, a inclusão e a neurodiversidade em mente.

Desde os bazares de Mascate com estações de chá aromatizadas e um espaço de duna de areia para relaxar, até a área inspirada na parede de cortiça do Porto, onde você pode desfrutar de uma acústica que cancela o ruído, todos os cinco sentidos foram pensados em cada decisão de projeto tomada.

"Nós queríamos um lugar onde as pessoas pudessem realmente se desligar", continua Cabrita. Na aldeia de Tóquio, recorremos à tradição das cerimônias do chá". Temos um tearoom seccionado para as pessoas desligarem seus aparelhos e meditarem, ou simplesmente terem algum tempo tranqüilo para si mesmas". Estávamos cientes de que muitas vezes nos escritórios, as pessoas não têm a oportunidade de se desconectar totalmente e relaxar, por isso o tearoom foi importante, porque algumas pessoas podem experimentar uma sobrecarga sensorial. Com esta sala de chá sem Wi-Fi, elas podem deixar para trás a agitação do mundo exterior e ter tempo para se recarregar, relaxar e espairecer".