Après 18 mois inédits, les mesures sanitaires se sont assouplies et les salariés retournent progressivement au bureau. Mais l'année et demie écoulée nous a appris que le bureau doit être repensé pour placer l’individu au cœur de tout. Le Top 10 des tendances mondiales en matière d'immobilier d'entreprises de JLL 2023 révèle qu'un lieu de travail plus humain est l'une des façons dont les entreprises peuvent réinventer leurs stratégies immobilières.
Ilaria Parmigiani, Design Director chez Tétris UK, est très catégorique dans son approche : "Nous ne pourrons pas revenir à nos habitudes pré-pandémie. Tout ce que vous pensiez savoir sur l'aménagement des bureaux doit être bouleversé ! Brisez toutes les règles qui étaient en place avant !"
Pour Illaria Parmigiani les collaborateurs doivent trouver un intérêt à retourner au bureau. L'une des façons d'y parvenir est de repenser le bureau pour en faire un lieu multifonctionnel qui permette au personnel de ne pas se contenter de travailler, mais aussi de vivre, de socialiser et de vivre des expériences enrichissantes qui les récompenseront d'avoir fait le trajet jusqu'au bureau. Le bureau doit devenir une destination.
Le sentiment d’Ilaria Parmigiani est partagé par Amaury Watine, Creative Director EMEA chez Tétris. "Si nous humanisons le bureau et en faisons un endroit où les gens ont vraiment envie d’aller en construisant une expérience véritablement immersive, les gens seront incités à y retourner. Nous devons réinventer la façon dont un espace peut être utilisé pour faire ressortir le meilleur de chacun."
1. Des espaces créatifs et inspirants
La créativité se manifeste généralement lorsque nous sommes à l'aise et dans un environnement inspirant, par ses couleurs, ses textures ou d'autres éléments.
"Il est important de créer des espaces qui évoquent les cinq sens afin de créer une ambiance spécifique qui inspire la créativité", déclare Amaury Watine.
Le confort, la flexibilité et la possibilité de partager des idées doivent figurer en tête des priorités. Un mobilier modulaire peut créer un espace adapté à une variété de tâches qui peut être rapidement modifié pour répondre aux besoins des employés. Les tableaux blancs, les tableaux intelligents, les tableaux en liège et autres surfaces en verre sur lesquelles on peut écrire et qui peuvent être réutilisées sont non seulement des surfaces créatives et fonctionnelles mais ajoutent une esthétique créative en constante évolution.
En termes de confort, les hamacs, les chaises suspendues et les chaises longues peuvent favoriser la détente et offrir un changement de perspective physique qui peut inspirer des idées originales.
Il est également important de soigner l'éclairage : une lumière chaleureuse incite à sortir des sentiers battus. Vous pouvez même installer un éclairage qui se modifie durant la journée et peut être contrôlé via une application afin que les gens puissent tirer le meilleur parti de leur espace pour créer une ambiance qui les aide à se concentrer sur une tâche spécifique.
2. Des espaces axés sur l'apprentissage
Les espaces qui facilitent l'apprentissage et le développement doivent être conçus pour le travail hybride.
Tout espace utilisé pour la formation doit être doté d'une technologie intégrée afin que les personnes puissent apporter leur ordinateur portable pour prendre des notes. Mais Amaury Watine note qu'il y a bien d'autres éléments à prendre en compte dans l'aménagement des lieux de formation. "L'espace ne doit pas ressembler à une salle de classe. Il peut s'agir d'un auditorium, ou même simplement d'un grand espace avec des solutions de mobilier flexibles qui peuvent être modifiées, ajoutées ou construites pour accueillir un public plus ou moins nombreux. Plus important encore, nous devons penser à l'enregistrement des formations : l'acoustique de votre espace d'apprentissage et de développement doit être une priorité, car de nombreuses personnes vont soit se connecter à votre formation, soit la rattraper ultérieurement."
3. Des espaces de coworking collaboratifs
Après avoir été privés d’interactions, les gens ont besoin de contacts humains. Nous avons besoin de nous reconnecter les uns aux autres, non seulement parce que cette interaction spontanée nous a manqué, mais aussi parce que nous avons besoin de créer de nouvelles amitiés, selon Ilaria Parmigiani. "Beaucoup de gens ont quitté la ville ou sont même retournés dans leur région d'origine. La pandémie a déplacé tant de personnes, que les collègues que vous aviez peuvent soudainement avoir déménagé à des kilomètres. Si nous disposons d'espaces collaboratifs conçus non seulement pour le travail mais aussi pour la socialisation et la détente, nous pouvons nouer de nouvelles amitiés avec des personnes que nous rencontrons régulièrement. Une conception centrée sur l’humain peut inspirer les gens non seulement en termes de travail, mais aussi les aider à se reconnecter aux autres."
Les espaces de coworking doivent être aménagés avec des salons, de grandes tables et des bancs pour permettre aux gens de travailler les uns à côté des autres de manière détendue et collaborative, ce qui encourage les conversations, la collaboration et la socialisation. En atténuant l'approche formelle du bureau et en adoptant une conception axée sur les interactions humaines, les gens peuvent tirer le meilleur parti de leur présence au bureau, car ce sont ces moments spontanés avec les autres qui les inspirent vraiment.
4. Des espaces extérieurs qui vous connectent avec la nature
Il peut être difficile de fournir des espaces extérieurs, surtout dans des bureaux situés en centre-ville. Cependant, l'importance de disposer d'un espace extérieur (ou d'un lien avec la nature) n'a jamais été aussi évidente. Par exemple, dans les grandes villes, beaucoup de gens n'ont pas jardin. Si votre bureau peut offrir un espace extérieur ouvert, ou des plantes et des éléments inspirés de la nature, les gens seront plus enclins à s'y rendre.
Les éléments biophiliques peuvent avoir un impact positif sur la santé mentale et la productivité. Par exemple, lorsque nous avons conçu le lieu de travail d'InteriorWorks à Amsterdam, nous avons fait entrer des éléments naturels en adoptant une approche biophilique, ce qui a permis de réduire considérablement le nombre de jours de maladie.
5. Des espaces privatifs pour les appels, la détente et le travail individuel
Inévitablement, le bureau sera utilisé pour le travail individuel ou pour prendre des appels. Les "usines à bureaux" du passé sont vouées à disparaître et les employés doivent pouvoir s'isoler et se concentrer.
Des cloisons et des meubles modulaires peuvent créer un module pour le travail de concentration. Pour les appels privés, des cabines téléphoniques avec rideaux créent un espace séparé qui n'est pas complètement fermé, avec des éléments naturels comme le liège pour assurer l'insonorisation et l'intimité.
Un espace de type bibliothèque est également une bonne option : une zone tranquille qui permet aux gens de se concentrer sur leur travail, mais avec l'assurance qu'ils ne sont pas seuls et qu'ils peuvent interagir avec les autres si nécessaire.
Les espaces privés ne sont pas seulement des zones individuelles où travailler ; ce sont aussi des espaces pour se déconnecter et se ressourcer. "Vous pourriez avoir une pièce spécifique où les gens se rendent pour se reposer, se détendre et se ressourcer ; une zone tranquille où ils peuvent se déconnecter. Cet espace pourrait se concentrer sur les cinq sens, afin que vous soyez en contact avec vous-même et transporté dans un autre endroit qui ne ressemble pas au bureau", explique Amaury Watine. "Des éléments tels que des rideaux occultants, des projections de scènes de la nature, certains arômes et des sons naturels contribueront tous à créer cette atmosphère."
En intégrant ces cinq espaces de travail dans votre bureau, vous pouvez créer des expériences uniques et significatives où chaque espace est adapté aux besoins de chacun, au travail collaboratif à la socialisation. Une approche axée sur l'humain incitera les gens à revenir au bureau, un changement bienvenu après avoir été isolés les uns des autres au cours des 18 derniers mois.
Nous pouvons vous aider à concevoir et à construire le lieu de travail de demain.
